Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789pp

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "789pp" hoặc "Nền tảng": Chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ vận hành dưới thương hiệu 789pp tại địa chỉ https://789pp.best và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": Cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của 789pp.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập thông qua quy trình đăng ký trên nền tảng 789pp.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện trên 789pp.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VND) hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, tiền cộng thêm hoặc vòng quay miễn phí do 789pp cấp cho người chơi theo chương trình ưu đãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tối thiểu trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến mà 789pp cung cấp, bao gồm Nổ Hũ, Casino trực tiếp, Đá Gà, Bàn Chơi, Lô Đề và Cá Cược Thể Thao.

Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789pp. Bất kỳ ai dưới 21 tuổi đều bị nghiêm cấm tham gia. 789pp có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu, Giấy phép lái xe) bất cứ lúc nào.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên 789pp. Việc đăng ký nhiều tài khoản — dù với thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là hành vi vi phạm nghiêm trọng. 789pp sử dụng hệ thống kiểm tra tiên tiến để phát hiện tài khoản trùng lặp.

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và tài khoản ngân hàng/ví điện tử. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và từ chối xử lý giao dịch rút tiền.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789pp không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 qua email [email protected].

Dịch vụ 789pp hiện phục vụ người chơi tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật của địa phương nơi mình sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.

789pp hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, VietinBank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank và hơn 30 ngân hàng khác).

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi lần giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi lần giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Rút tiền tối đa: ₫50.000.000 mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản VIP).

Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán. Giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–15 phút; trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.

789pp áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu đáng ngờ đều sẽ bị điều tra. 789pp có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tài sản và tạm giữ giao dịch trong thời gian thẩm tra.

789pp không thu bất kỳ phí nào cho các giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn. Đối với giao dịch rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí xử lý từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán; mức phí cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

Mọi giao dịch đặt cược được xác nhận thành công trên hệ thống 789pp đều được coi là hợp lệ và không thể hủy sau khi đã được chấp nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch cược, 789pp sẽ tiến hành điều tra và có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan, hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. Mọi quyết định của 789pp trong trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 789pp:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ trái phép để đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi (bonus abuse) thông qua việc đặt cược ngược chiều hoặc cược đối ứng.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư tài khoản và chấm dứt dịch vụ vĩnh viễn.

789pp không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro; người chơi cần tự kiểm soát hành vi cá cược của mình và không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng chịu đựng tài chính.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn trả của 789pp đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Người chơi cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền thực có thể rút.

Thưởng chào mừng dành cho người đăng ký mới lên đến ₫5.000.000 với điều kiện vòng cược x25. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Nghiêm cấm lợi dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

Chương trình hoàn trả thua cược (cashback) áp dụng hàng tuần với tỷ lệ lên đến 15% trên tổng số tiền thua ròng trong tuần. Tiền hoàn trả được cộng vào tài khoản vào 00:00 thứ Hai hàng tuần (giờ ICT, UTC+7) và có điều kiện vòng cược x1.

Người dùng hiện tại của 789pp có thể nhận thưởng ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công (người được giới thiệu phải hoàn tất xác minh tài khoản và nạp tiền lần đầu tối thiểu ₫200.000). Chương trình này không giới hạn số lượng giới thiệu nhưng cấm tạo tài khoản ảo.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789pp không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi 789pp đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

789pp nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Các sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các tình huống bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố mạng internet quốc gia) có thể gây gián đoạn tạm thời mà 789pp không chịu trách nhiệm bồi thường.

789pp có toàn quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần đưa ra lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác.

789pp có quyền cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các thay đổi đó.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789pp — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 789pp hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo ra sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 789pp cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của 789pp.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 789pp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. 789pp cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.